1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей в Компании «ТехРемХолод» (далее — «Компания») в соответствии с требованиями законодательства Украины, включая Закон Украины «О защите персональных данных».
Используя сайт или обращаясь в Компанию, пользователь подтверждает согласие с данной Политикой.
2. Сбор и обработка персональных данных
Компания обрабатывает только те персональные данные, которые пользователь предоставляет добровольно, в том числе:
- имя и фамилия
- контактный номер телефона
- адрес электронной почты
- адрес оказания услуг
- иные данные, необходимые для предоставления услуг
Сбор данных осуществляется при:
- оформлении заявки на сайте
- обращении по телефону, электронной почте или через мессенджеры
- заключении договоров
3. Правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- согласие субъекта персональных данных
- необходимость исполнения договора или предоставления услуги
- выполнение требований законодательства Украины
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные используются для:
- предоставления услуг и обработки заявок
- связи с пользователем
- выполнения договорных обязательств
- улучшения качества обслуживания
- информирования о новостях и акциях (при наличии согласия)
5. Защита персональных данных
Компания принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
- несанкционированного доступа
- утраты, изменения или распространения
Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники Компании.
6. Передача персональных данных третьим лицам
Компания не передает персональные данные третьим лицам, кроме случаев:
- необходимости для выполнения услуг (например, подрядчики или службы доставки)
- требований законодательства Украины
- получения отдельного согласия пользователя
Во всех случаях передача осуществляется с соблюдением требований законодательства о защите персональных данных.
7. Хранение персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, либо в сроки, установленные законодательством Украины.
8. Права субъекта персональных данных
В соответствии с законодательством Украины пользователь имеет право:
- знать об источниках сбора и местонахождении своих данных
- получать информацию об условиях их обработки
- требовать исправления или удаления данных
- ограничивать обработку данных
- отозвать согласие на обработку
- обращаться с жалобами в уполномоченные органы
9. Использование файлов cookie
Сайт может использовать cookie-файлы для обеспечения корректной работы и анализа пользовательского поведения. Пользователь может изменить настройки использования cookie в своем браузере.
10. Изменения в Политике
Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте.
11. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться:
Компания «ТехРемХолод» ФОП «Иванов СП»
Email: info@tehremholod.com
Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.